成都保洁公司如何提升服务质量?

2015-10-13  来自: 成都如意家政服务有限公司浏览次数:467

    成都保洁公司提升服务质量最好的方法,就是把客户满意度跟员工的工资挂钩。具体方法:老实人保洁是这样执行的,在实际运用中效果非常好!老实人保洁正在对公司的内部管理系统升级,加强服务质量管理。升级后的保洁系统会自动计算员工的客户很满意度,并自动与保洁员工的工资挂钩。成都保洁公司的员工工资一般都是按员工产值提成计算的,可以提取员工总产值的10%作为质量奖,然后对员工进行很满意考核,要求员工服务后客户签回执意见,客户意见为很满意的才可以领取质量奖,这样保洁公司员工会很重视客户意见,一般会把保洁服务质量给客户做好。对于有的员工可能会对客户反馈意见弄虚作假,保洁公司可以对部分客户进行电话回访,保证客户意见的真实性!如果你坚持这个方法,保洁公司的服务质量3个月内保证得到很大的提升,成都保洁公司的同仁们快去试试吧!为维护成都保洁公司的利益,为提升我们的保洁服务质量,让客户满意!一定要在保洁服务质量上去多下功夫!

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