正确认知家政行业

2015-10-13  来自: 成都如意家政服务有限公司浏览次数:426

   家政是现代社会生活不可或缺的重要组成部分。“家政”是一学科名称。泛指家事、家务,亦指对家庭事务的管理。我国一般是指治家,涉及家业、家法、家风、收支、教育、家庭成员间的关系和家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。其理论基础是家政学。

   1.家政是一个潜力巨大的产业。

随着经济社会的发展和社会化分工的细化,家政已成为全球认同的一个潜力巨大的产业,并被列入社会管理序列。

在许多发达国家,家政产业早已成为第三产业的重要部分并进入到繁荣发展阶段。发展中国家的菲律宾,2010年劳务输出收入已占GDP的8%,其中菲佣输出收入占4.4%。“菲佣”作为一种家政服务品牌,占据了家政服务市场业已成熟的东南亚、欧美国家家政服务市场的绝大部分份额,我国北京、上海、深圳等城市也已有少量进入。

    2.家政是一种提高家庭生活品质的职业。

家政职业,就是利用专门的知识和技能,为所服务家庭操持家务、照顾其家庭成员,以及管理家庭有关事务,获取合理报酬,并满足物质精神需求的工作。

人们通过众多的影视作品可知,过去“大户人家”的佣人、相公、管家就是从事的家政职业。上世纪80年代以来,从“简单劳务型”保姆开始,到现代从事社会化的公司制保洁、维修、护理、营养、育儿、家教、管家等“知识技能型”家政公司员工,已被统称为家政职业者。

    3.聘用高级家政人才,是提高家庭生活品质和幸福指数、成就家庭产业发展的有效途径。

随着我国小康社会建设和社会文明的发展进步,富裕家庭越来越多,特别是那部分生活节奏快、又要保障产业持续发展的家庭,聘用高级家政人才,对提高其家庭生活品质和保障产业发展无异于如虎添翼。

另一方面,还有助于特殊家庭增强生活保障和幸福指数。这类所谓特殊家庭,是指通常的孕妇婴幼家庭、有康复病人的家庭、居家养老的老年家庭。其聘用专业家政服务管理人才,无异于雨中得伞、雪中得炭。专业家政人才为需要护理的家庭成员提供良好的专业服务,使其居家生活者舒心,出外工作者安心。

   规范的系统化家政教育是成就家政职业和产业的基础,是高级家政人才的必修功课。

    菲律宾的家政产业之所以做得好,原因有三:一是菲律宾的家政服务人员文化素质高,因为菲律宾的家政教育十分普及,中学和大学都开设了家政课,菲佣基本都拥有大专、大学文凭,领悟力高且语言交流无障碍,沟通比较容易。其中不乏教育、心理学、财会专业毕业生,部分菲佣还持有护士、医师或教师执照;二是较高的职业水准和较强的专业技能铺就了“菲佣”成为世界上专业水平高、工作最出色的家政服务员的基石。三是拥有正确的就业观和良好的从业心态,快乐地在平凡的工作岗位上发挥才智。

    在中国,随着人们生活水平的不断提高和小康家庭的增多,使现代家政与传统的保姆概念已有了质的区别。主要反映在对家政人才素质的需求方面:富裕家庭已经完成了初级的如煮饭、洗衣、保洁等“简单劳务型”服务需求到中级的如护理、营养、育儿、家教等“知识技能型”服务需求的转换过渡,有了更高的如高级管家和家庭秘书的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询、产业经营等“专家管理型”服务的需求;那些居家养老、康复病人等特殊家庭对家政人才的要求,同样也要求具备较高的文化素养和相应的专业知识技能。

    据估测,我国目前约有70%的城市居民家庭对家政服务有需求。尤其是面对我国目前两亿老年人和1亿空巢老人、2020年将达4亿老年人的人口老龄化现状,政府对社会养老问题愈加重视和社会养老机构的不断完善,总需求量还在不断增长中。其中,高级家政人才有着近千万的需缺,一线城市的需求尤为突出。


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